Avainsana: virtuaalitiimit
-
Tie vie sosiaalisesta mediasta laatuauditointiin
laatu toiminnan tuloksena, ei kuivan kirjan tuotteena herkkyys kehittää ymmärrystä, tarina avaa muutosta TieVie-koulutuksen kolmas lähiseminaari pidettiin Jyväskylän yliopiston Agorassa 10.-11.1.08. Harry Potteria joululomalla lukenut yli-inkivisiittori Antti Auer johdatti meidät seuraavan verkkojakson teemaan ”laatu ja arviointi”. Onko laatu virheettömyyttä vai lupausten mukaista toimintaa? Tarkastelemmeko prosessin vai tuloksen laatua? Onko tärkeämpää mitattu vai koettu laatu? Prosessiteollisuudessa,…